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DAZNをテレビで見る時に画質が悪い理由は?画質の改善方法も紹介します。

投稿日:2019-07-01 更新日:

DAZNをテレビで見る時に画質が悪いとか途中でとまるといった事例に悩んでいる人に向けて改善方法を推奨環境を紹介していきます。

私自身もDAZNで野球やサッカーの試合を視聴しています。私は特段画質の問題とかで悩んでいないのですが、ネットをみているとけっこう画質とかで悩んでいる人いますね。

あと画質が悪いといった理由がネックとなり、まだ加入されていないという方も散見されます。

簡単にDAZNについて説明しますと、スポーツ全般が好きな人は加入した方がいいです。月額1,800円で各スポーツが見たい放題でライブ配信だけでなく、見逃し配信として後で視聴できたりもするのがまた素晴らしいです。取り扱っているスポーツの種類は幅広くて関心のない分野の動画も見たりしても面白いです。

と、話が逸れましたがDAZNをテレビで見る時の画質について改善方法などを早速述べていきます。

DAZNを見るときに画質に何か問題が起こった場合、考えられるのは大きく以下の3つです。

・インターネットの通信速度

・ルーターの設置環境

・アクセスポイントの種類(2.4GHzと5GHzの違い)

つまり、通信速度が推奨されているスペックを満たしているかという点とルーターの設置場所が他のデバイスと干渉していないかを確認する必要があります。

では、これよりDAZNの画質が悪い時の対処法と、加えてDAZNで推奨されている通信環境や推奨環境についても紹介していきます。

DAZNをテレビで見る時の画質が悪い時の対処法

DAZNを見ていると画像が止まるという方は、通信速度に問題がある可能性が高いので、有線LANにするか、ルーターのスペックを高くしましょう。他の電子機器が干渉して通信速度が悪くなることもあるので設置場場所も重要になります。私が契約しているのはソフトバンク光を通信速度は上り、下りともに38~41mbpsであるので全く問題なく見ることができています。DAZNの推奨環境は2.5~6mbpsなので容量は全く問題ありません。

通信速度の話をもう少しすると、通常5mbpsあれば問題なく使用できるレベルで、10mbpsあれば動画を見る分にも不自由ないレベルになります。

画質のスペックに関しては、通信速度の他に帯域幅や液晶の画素数が関係してきます。

その他、通信環境においては、ネットの契約プランや宅内ネットワーク機器のスペックについても関係します。無線の場合の電波の話も踏まえて以下に述べていきます。

➀契約プランが適正か

ご家庭で契約しているネットの契約プランについてです。ADSL以上なら問題ないですが、より速い通信速度がいいなら光回線がおすすめです。

通信速度の序列はADSL<CATV(ケーブルテレビ回線)<光回線、という順番になります。あと光回線の中でもギガプランやスーパープランなどもあるので自分の契約プランを確認しましょう。現在はギガプランが主流になっています。

➁宅内ネットワーク機器のスペックが適正か

宅内ネットワーク機器には以下の種類があります。

・終端装置(モデムみたいなもの、電柱から引く光回線の信号を引く機械)

・VDSL装置(マンションで一括で管理してる場合の機械)

・ルーター

・LANケーブル

・無線アクセスポイント

上記の機械はそもそも不調がないか、機械が古くないかを確認する必要があります。

冒頭でも触れていますが、画質が悪いといった何かしらの不調があるなら無線より有線の方が安定します。PCから画像を引く場合は邪魔じゃなければ有線にしましょう。

③無線の電波は問題ないか

アクセスポイント(発信側)とPCなど(受信側)のスペックによって決まります。選べるスペックは2.4GH帯と5GH帯です。

2.4GH帯のメリットは古い機種でもなんでも対応していることです。一方でデメリットは電子レンジなどの機器の干渉がしやすいことになります。機器が干渉しやすいということは画質の乱れが生じるということです。

5GH帯のメリットは干渉が少なくて安定している点です。2.4GH帯で画質が悪いなら5GH帯にすれば画質の乱れが解消する可能性があります。デメリットは電波法の兼ね合いで屋外で使用禁止されている5GH帯のチャネルがある点です。屋外で使用する予定がなければ気にする必要はありません。

あと無線を利用して画質が悪い場合は、アクセスポイントとPCなどの距離や宅内での設置場所を確認しましょう。受信側と送信側でGH帯が違って拾っている場合も画質が乱れる原因になります。

④DAZNをテレビで見る場合の注意点

DAZNをテレビで見る場合は、上記のスピードを満たした回線速度があっても、帯域幅を広げる必要があ る。帯域幅を広げるには自分の契約しているプランを変更することが最も簡単な方法になります。

複数のユーザーが利用のネットワークに接続している場合、DAZNの視聴に割り当てられる帯域幅が限られてしまうことがあるので注意しましょう。

DAZN利用の際に、VPNやプロキシを使用できないので、VPNやプロキシが無効であることを確認する必要があります。

※DAZN公式で発表している方法も下記に転載しておきます。

➀DAZNの画質の状態が良くないときの対処法

DAZN公式では有線LANケーブルを繋いでインターネットに接続することをおすすめしています。

➁再生時に問題があった場合

インターネット接続状況を確認する。特に問題ない場合は、有線LANケーブルを使用する。

あとは「カテゴリー一覧」や「スポーツ一覧」より、見ていた試合を再度選択すると一時的な問題の解決につながることがある。

③常にバッファリングしている

視聴中の動画でバッファリングが続く場合は、一度ほかのコンテンツも同様の状態になるか確認する。他のコンテンツにおいてもバッファリングが1分以上続く場合はカスタマーサービスセンターへに問合せた方が早い

④ネットワークに関する問題

●ネットワークを再起動する。
・使っているデバイスの電源を切るか、コンセントを外す。
・モデムとルータを主電源から外す。(ルータがない場合は、モデムの主電源を外す)
・主電源を外した状態で 30秒以上待つ。
・その後モデムを電源に接続し、接続が完了するまで待つ。ルータを持っている場合は、ルータへも接続して接続が完了するまで待つ。
・ 使っているデバイスの電源を入れて、再度DAZNを起動する。

●デバイスをモデムに直接接続する。
ワイヤレスルータを使用してDAZNを視聴している場合は、有線での接続を試す。
モデムに直接つなぐことで、問題の原因特定に役立ちます。ただしご利用のデバイスによっては、デバイスをモデムに接続するためのケーブルやアダプタが必要な場合があります。
 
●ルーターの設置場所を変える。(Wi-Fiを利用している場合)
• ルータが他のワイヤレスデバイスの近くにないことを確認する。これは、デバイスと干渉を引き起こす可能性があります。
• ルータを高い位置に設置し、ルータの周囲に障害物がないか確認する。家具の背後や陰に隠れていると、問題が発生する可能性があります。
•ルータを自宅の中央に設置すると、Wi-Fiの電波が均等になります。

DAZNをテレビで見るためには

DAZNをテレビで見る場合には、TVの種類によって視聴方法が異なります。

以下を参考にしてください。

➀インターネット接続が可能なスマートTV

スマートTVとはスマートフォンのように、インターネットを利用してアプリが使用可能なTVです。DAZNアプリに対応しているスマートTVの場合、DAZNアプリをインストール後、視聴が可能です。

➁その他のTVでの視聴方法について

外部ディスプレイを接続してDAZNをご視聴いただく場合、以下を確認してください。
また、以下の外部機器をTVに接続することで視聴可能となります。
ゲーム機やパソコンなどを外部ディスプレイにつないでDAZNを楽しむ場合、HDCP対応のモニターやケーブルを使ってください。

・利用可能なHDCP対応のケーブル
 HDMIケーブル
 DVI-Dケーブル
 DisplayPortケーブル

・利用できないケーブル
 VGA/D-subケーブル
 AVケーブル/RCA端子
 D端子
※上記の端子を使う場合、現在の映像出力設定では利用できない旨のエラーメッセージが表示されることがあります。

ミラーリング機能にてTVの画面で視聴する方法

➀ パソコンの画面をTVに出力した視聴方法
HDMIケーブルを使用しパソコンに表示したDAZNの視聴画面をTVに映すことが可能です。
※HDMIケーブルが必要です。
※パソコンのHDMI端子がTVへの出力に対応している必要があります。
※TVのHDMI端子がパソコンからの入力に対応している必要があります。

➁iOS端末をテレビに接続してDAZNを視聴する方法
HDMIケーブルを使用してiOSデバイスをテレビなどの大画面に接続する。
※Apple社製の純正ケーブルを利用します。

③Amazon Fire TV / Amazon Fire TV Stickを使用した視聴
TVへAmazon Fire TVまたはAmazon Fire TV Stickを接続し、
Amazon App StoreからDAZNアプリのダウンロードすることでDAZNの視聴が可能です。 ※お手持ちのTVにHDMI入力端子が必要です。有線で視聴する場合にはイーサネットアダプタが必要です。


④ゲーム機
・PlayStation®3
・PlayStation®4
・PlayStation®4 Pro
・Xbox One

⑤その他
・Google Chromecast
・Apple TV
・SHARP AQUOSココロビジョンプレーヤー(AN-NP40のみ)
・ひかりTV対応チューナー ST-3400
・ドコモテレビターミナル

DAZNの推奨環境も理解する

①OS

Windows8.1、Windows10、MacOSX以上のデバイス

②WEBブラウザ

最新バージョンのグーグルクローム、Safari、Firefox、インターネットエクスプローラー、Microsoft Edge

③モバイルアプリ

・iOS:10.0以上のデバイスに対応

2019年6月18日にiOSのDAZNアプリv2.4.3最新版がリリースされています。

2.0以上のアプリバージョンでは以下が楽しめます。

・新しく改良されたスタイル

・より速いビデオの読み込み

・わかりやすい再生時間表示

・新しいスケジュール機能

・新たしいスポーツフィルター

・Airplayを使用した、より簡単なApple TVへのキャスト

・Android:4.4以上のデバイス

※Android端末で一部視聴できない端末があるので確認してください。

④Amazon Kindle Fire(タブレット)

2014年に発売された第4世代以降が対象です。

⑤ゲーム機

・PlayStation®3
・PlayStation®4
・PlayStation®4 Pro
・Xbox One

⑥テレビ

・Android搭載テレビ(SONYやSHARP等)
・Panasonic製スマートテレビ (2014+)
・LG製スマートテレビ (2014+)
・TOSHIBA製スマートテレビ
・ソニー製スマートテレビ(2014+)
・DIGAブルーレイディスクレコーダー(2016+)
 

⑦周辺機器

・Amazon Fire TV
・Fire TV Stick(必ず、付属のケーブルを使用)
・Google Chromecast(必ず、付属のケーブルを使用)
・Apple TV (「Apple TV(第4世代)」および「Apple TV 4K」のみ)
・SHARP AQUOSココロビジョンプレーヤー(AN-NP40のみ)
・ひかりTV対応チューナー ST-3400
・Air Stick
・Air Stick 4K

DAZN推奨の通信環境

DAZN公式で発表されている、シーン別での通信環境は以下の通りになります。

・2.0Mbps

 標準画質での動画を楽しめるインターネット接続スピード

(外出先で視聴する際に快適な回線速度)

・3.5Mbps

 HD画質での動画を楽しめるインターネット接続スピード

(モバイルデバイスで視聴する際に最適な回線速度)

・6.0Mbps

 HD画質と高フレームレートでの動画を楽しむインターネット接続スピード

(TVで視聴する場合は6.0Mbps以上の回線速度を推奨)

DAZNをテレビで見る時に画質が悪い場合は、通信環境やネットワーク機器のスペックでほぼほぼ決まります。画像みていて乱れたりした場合は一度確認してみてください。

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30代のサラリーマンです。妻と息子1人。この年になり読書が楽しいと初めて思いました。好きなことで何かを生み出せるようにこれまでの生き方を全否定して2019年は過ごします。

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